
民族工艺品含有浓郁的民族文化特色,它的市场运作具有极大的文化意义和独特性。探讨民族工艺品市场运作的策略与手法,对于民族工艺品生产企业和经销商来说都是至关重要的。具体包括如下几个方面:
产品:取材保质,设计别致
良好的木材及原料是民族工艺品的基石。这不仅是对自己负责,不做“一锤子买卖”,更是对顾客负责,从而使企业保持良性、长久的生命力。同时设计不仅要突出民族文化特色,而且更要别具一格、与众不同。以设计吸引更多的消费者,以质量让顾客满意。
价格:以中高为主导,低价位辅助
俗话说:“百货对百客”作为民族工艺品亦是如此。但由于其本身的稀有性,消费主体一般是中高档群体,因此总体上要走中高价位路线。这样不仅给消费者留下质高、价高的印象,同时也是其身份、地位的象征。但在价格设定上,要遵循物有所值的原则。俗话说,一分价钱一分货,在产品讲求高性价比的今天,高品质才能高价格,当民族工艺品价格与价值不匹配或相差甚远的时候,往往会让品牌美誉度受到损害。
渠道:瞄准目标市场,另辟蹊径
民族工艺品因为是非常规性用品,因此,在渠道的选择上要另辟蹊径。
1、茶城、古玩城及艺术品收藏馆、旅游景点等目前是民族工艺品销售的主要渠道,也是民族工艺品厂家展示产品形象,提升产品品位和知名度的主要场所,此渠道在民族工艺品销售渠道中占有举足轻重的地位。
2、连锁加盟店。该渠道也是民族工艺品销售的核心渠道,在一、二线城市市场设置连锁加盟店,销售具有一定规模和数量的民族工艺品,提升民族工艺品的品牌知名度。该渠道因为经营灵活、品类众多,而很受消费者欢迎。连锁加盟店给人的印象不仅专业,而且货真价实、值得信赖。
4、与各大装饰公司合作。各大装饰公司也是推广民族工艺品的良好渠道。尤其是具有一定知名度的装饰公司,如果民族工艺品厂家的产品质量、种类和设计做得好,往往不仅可以跟其他渠道遥相呼应,而且还能在一定程度上实现规模集聚效应,能够成为民族工艺品销售当中一道靓丽的风景线。
其实,团购也是民族工艺品销售的一个不错渠道。由于该渠道运作成本相对较低,且购进数量比较大,因此,针对机关、团体、企事业单位等,通过团购渠道与消费者嫁接,也可以让民族工艺品销售锦上添花。
当然,在网络日益发展的今天,像网上购物、网上交易、网络招商等,也是民族工艺品市场推广的辅助手段,同时也是宣传品牌效应的良好平台。
促销:利润合理分配,互赢互利
在民族工艺品销售当中,作为渠道各环节的利益一定要合理设定,按照一定的利润分配设置模式,给代理商、加盟商一定的利润空间,大家有钱共赚,实现双赢。同时,在民族工艺品推广过程中,要进行重点出击,从而发挥其带动作用,促进其他民族工艺品的销售。因此,促销得体、实效,让产品在推广当中,使渠道的推力以及终端的拉力充分结合,从而如虎添翼,让产品有更加出色的市场表现。
宣传(传播):锁定目标,整合营销
1、资源聚焦。通过锁定目标渠道以及目标消费人群,然后实施专门的产品卖点或连锁加盟店诉求传播。
2、媒体策略。在渠道的选择上,也要参考市场细分、产品细分等要素,来选择适合自己的媒体策略。比如,通过建立完善的公司网站,让顾客快速、全面的了解公司,了解公司产品,引起顾客的购买欲望并对公司产品产生信赖感。
3、口碑效应。常规产品往往更多通过电视、报纸、发传单等形式来宣传,但民族工艺品最好的传播渠道是口碑。经由口碑传播来增加产品品牌的认知度和可信度。通过锁定目标消费人群,作为厂家可以实现低成本宣传策略,并藉此可以造势、借势,从而起到最大化的销售提升作用。
最后是良好的售后服务
要想不把产品做成“一锤子买卖,作为厂家就必须做好售后服务工作,要通过优秀的服务流程及系统,来树立厂家诚信的形象,提升品牌的美誉度。比如,建立产品的退换货制度,渠道商对消费者开展免费上门送货服务等等,从而让产品产生回复力,并让市场能够得到健康良性发展。通过良好的服务,作为厂家可以有机地与客户以及消费者进行情感沟通,从而建立关联以及反应,让产品更好地“进入千家万户。
总之,作为厂家要想把民族工艺品做大做强,从而在取得销量的同时获得更佳的经济效益,就必须关注产品、价格、渠道、促销、宣传以及服务,厂家只有把以上六个方面做好了,并形成了一个有机的运营整体,民族工艺品才会在正确的导向下,不断地在市场上得到较好的拓展和表现,从而取得更大的成绩,获得更大的收益。
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